// responsible-gaming.policy
z89m เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกคนสามารถเพลิดเพลินได้อย่างมีสติและปลอดภัย
z89m มุ่งมั่นให้การพนันเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ผู้เล่นสามารถเพลิดเพลินได้โดยไม่ส่งผลเสียต่อชีวิต การเงิน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง แนวคิดนี้ไม่ใช่เพียงนโยบายบนกระดาษ แต่คือหลักการที่เราปลูกฝังในทุกส่วนของแพลตฟอร์ม z89m
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงการเข้าใจว่าการพนันเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหาเงิน ผู้เล่นที่มีความรับผิดชอบจะกำหนดงบประมาณไว้ล่วงหน้า รู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา และไม่นำเงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีพมาเดิมพัน
z89m จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายเพื่อสนับสนุนการพนันอย่างมีสติ ตั้งแต่การกำหนดวงเงินฝาก การจำกัดเวลาเล่น ไปจนถึงระบบยกเว้นตนเองสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักหรือหยุดเล่นอย่างถาวร ทั้งหมดนี้เข้าถึงได้ง่ายผ่านการติดต่อทีมสนับสนุนของ z89m ตลอด 24 ชั่วโมง
z89m ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน การกำหนดอายุขั้นต่ำนี้มีไว้เพื่อปกป้องเยาวชนจากผลกระทบทางจิตใจและการเงินที่อาจเกิดขึ้นจากการพนัน
ในขั้นตอนการสมัครสมาชิก ผู้ใช้ทุกคนต้องยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) z89m จะตรวจสอบอายุจากเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับและปิดทันที
การติดพนันเป็นปัญหาสุขภาพจิตที่สามารถส่งผลกระทบต่อทุกคนโดยไม่มีข้อยกเว้น การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้สามารถขอความช่วยเหลือได้ก่อนที่ปัญหาจะลุกลามใหญ่โต z89m ขอให้ผู้เล่นทุกคนสังเกตพฤติกรรมของตนเองอย่างสม่ำเสมอ
ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างตรงไปตรงมา หากท่านตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป เราแนะนำให้ท่านปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือโทรหาสายด่วน 1323
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ท่านเคยพนันด้วยเงินมากกว่าที่สามารถจ่ายได้จริงๆ หรือไม่?
ท่านเคยต้องใช้เวลานานขึ้นหรือเงินมากขึ้นเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมจากการพนันหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
ท่านเคยรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือหดหู่เมื่อพยายามหยุดพนันหรือไม่?
ท่านเคยใช้การพนันเป็นวิธีหลีกเลี่ยงปัญหาหรือบรรเทาความรู้สึกไม่ดีหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมหรือจำนวนเงินที่ใช้กับการพนันหรือไม่?
ท่านเคยต้องพึ่งพาผู้อื่นทางการเงินเนื่องจากปัญหาที่เกิดจากการพนันหรือไม่?
z89m จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการพนันของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและป้องกันไม่ให้การพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน
กำหนดยอดฝากสูงสุดในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเพิ่มจนกว่าจะพ้นรอบที่กำหนด
ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับการขาดทุนได้ในแต่ละรอบ หากขาดทุนถึงเกณฑ์ที่กำหนด ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ
กำหนดเวลาสูงสุดในการเล่นต่อวันหรือต่อเซสชัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัดและหยุดเซสชันเมื่อครบเวลา
ระงับบัญชีชั่วคราวตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ถึง 6 สัปดาห์ เพื่อให้ตัวเองได้หยุดพักและทบทวนพฤติกรรมการเล่น
เลือกไม่รับการแจ้งเตือนโปรโมชันหรือโบนัสทุกประเภท เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจนำไปสู่การเล่นเกินความตั้งใจ
ปิดการแสดงยอดเงินระหว่างเล่น เพื่อช่วยให้โฟกัสที่ความสนุกสนานมากกว่าตัวเลข
หากต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือเหล่านี้ ผู้เล่นสามารถติดต่อทีมสนับสนุน z89m ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ได้ตลอด 24 ชั่วโมง การเปิดใช้งานเครื่องมือจำกัดจะมีผลทันที ส่วนการยกเลิกหรือเพิ่มขีดจำกัดต้องรอระยะเวลาหน่วง (cooling-off period) เพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่
การยกเว้นตนเองเป็นมาตรการที่เข้มงวดที่สุดที่ z89m เสนอให้ผู้เล่นที่รู้สึกว่าตนเองต้องการหยุดเล่นพนันในระยะยาว เมื่อเปิดใช้งานการยกเว้นตนเอง บัญชีจะถูกระงับอย่างสมบูรณ์และผู้เล่นจะไม่สามารถเข้าถึงแพลตฟอร์ม z89m ได้ในช่วงเวลาที่กำหนด
z89m ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงแพลตฟอร์ม นอกจากมาตรการยืนยันอายุของเราแล้ว ผู้ปกครองและผู้ดูแลก็มีบทบาทสำคัญในการป้องกันปัญหานี้
มีซอฟต์แวร์หลายตัวที่ช่วยบล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน เช่น Net Nanny, Kaspersky Safe Kids, หรือฟีเจอร์ Family Link ใน Android และ Screen Time ใน iOS ซึ่งสามารถตั้งค่าเพื่อบล็อกหมวดหมู่เว็บไซต์การพนันได้โดยตรง
หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักกำลังเผชิญกับปัญหาการพนัน มีหน่วยงานและสายด่วนในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข บริการฟรี 24 ชั่วโมง
กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
สำนักงาน ป.ป.ส. ให้คำปรึกษาด้านการติดและพฤติกรรมเสพติด
z89m ขอแนะนำแนวปฏิบัติต่อไปนี้เพื่อให้ทุกประสบการณ์การเล่นเป็นไปอย่างสนุกสนานและปลอดภัย
// our_commitment
เราไม่ได้เพียงแค่ให้บริการเกม แต่ยังดูแลความปลอดภัยและสุขภาพจิตของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง
// need_help?
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่น ทีมงาน z89m พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน