ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน z89m

01การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้" หรือ "ท่าน") กับ z89m ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ("z89m" หรือ "เรา") ซึ่งดำเนินการผ่านเว็บไซต์ https://z89m.cam

การเข้าถึง การเรียกดู หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม z89m ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

02คุณสมบัติและเงื่อนไขผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ

เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและจริยธรรมในการให้บริการ z89m กำหนดคุณสมบัติของผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าใช้งานแพลตฟอร์มไว้ดังต่อไปนี้

• อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป z89m ปฏิบัติตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการมีส่วนร่วมในกิจกรรมการพนันไว้ที่ 20 ปี
• ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้ต้องมีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมายได้อย่างสมบูรณ์ ไม่อยู่ในสภาวะที่ศาลสั่งให้เป็นคนไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ
• การใช้งานส่วนตัว: การใช้งานแพลตฟอร์มต้องเป็นไปเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคลเท่านั้น ห้ามใช้งานในนามของบุคคลอื่นหรือในเชิงธุรกิจโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก z89m
• สถานที่ใช้งาน: ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการ z89m เป็นไปอย่างถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่ z89m ไม่รับผิดชอบต่อการละเมิดกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้
• การไม่ถูกแบน: ผู้ใช้ต้องไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย z89m ก่อนหน้านี้เนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด

03บัญชีผู้ใช้และการยืนยันตัวตน

การสร้างบัญชีผู้ใช้บน z89m ถือเป็นการตกลงยอมรับนโยบายและข้อปฏิบัติด้านบัญชีดังต่อไปนี้

3.1 การลงทะเบียนและข้อมูลที่ถูกต้อง

ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการลงทะเบียน ซึ่งรวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

3.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีไม่ว่าจะใช้ชื่อเดียวกันหรือชื่อแฝงก็ตาม ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การปิดบัญชีทั้งหมด พร้อมริบยอดเงินที่เกี่ยวข้อง

3.3 กระบวนการ KYC (Know Your Customer)

z89m มีนโยบาย KYC อย่างเคร่งครัด ผู้ใช้อาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนด้วยเอกสาร เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่ ก่อนที่จะสามารถทำการถอนเงินหรือทำธุรกรรมจำนวนมาก z89m ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินจนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์

3.4 ความปลอดภัยของบัญชี

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่น z89m แนะนำให้ใช้รหัสผ่านที่คาดเดายากและเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เสมอ หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน z89m ทันที

04การฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงิน

z89m ให้บริการระบบการเงินที่ครอบคลุมช่องทางหลักที่คนไทยใช้งาน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรีอยุธยา) และ TMB (ทหารไทย)

• ชื่อบัญชีต้องตรงกัน: บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนใน z89m เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลที่สาม
• ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินดำเนินการโดยอัตโนมัติภายในไม่กี่วินาที ส่วนการถอนเงินดำเนินการภายใน 1–30 นาทีสำหรับรายการปกติ และอาจใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• สกุลเงิน: z89m ให้บริการในสกุลเงินบาทไทย (THB / ฿) เป็นหลัก การแปลงสกุลเงินอื่นใดจะคำนวณตามอัตราแลกเปลี่ยนที่ z89m กำหนด
• ค่าธรรมเนียม: z89m ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงิน อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการบางรายอาจมีค่าธรรมเนียมเป็นของตนเอง
• ขีดจำกัดธุรกรรม: z89m ขอสงวนสิทธิ์กำหนดขีดจำกัดการฝาก-ถอนสูงสุดต่อวันหรือต่อธุรกรรม ตามนโยบายความเสี่ยงและกฎระเบียบที่บังคับใช้
• การตรวจสอบธุรกรรม: z89m ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมที่มีลักษณะผิดปกติ เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต

05กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรายการบน z89m ต้องเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขที่กำหนดไว้สำหรับเกมหรือกิจกรรมแต่ละประเภท โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• ความสมบูรณ์ของการเดิมพัน: การเดิมพันที่ยืนยันแล้วและได้รับการบันทึกในระบบถือว่าสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก z89m
• ราคาต่อรอง: ราคาต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา การเดิมพันจะยึดราคาที่บันทึกในระบบ ณ เวลาที่ยืนยันการเดิมพัน
• ข้อผิดพลาดที่ชัดเจน: หากปรากฏว่ามีการกำหนดราคาต่อรองผิดพลาดอย่างชัดเจน (Obvious Error) z89m ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับราคาการเดิมพันดังกล่าว
• ขีดจำกัดการเดิมพัน: z89m กำหนดขีดจำกัดการเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดสำหรับแต่ละเกมและกิจกรรม ซึ่งอาจแตกต่างกันตามประเภทเกมและระดับบัญชีของผู้ใช้
• ผลการตัดสิน: ผลการตัดสินของเกมและกิจกรรมทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด การตัดสินของ z89m หรือผู้ให้บริการเนื้อหาที่ได้รับการแต่งตั้งจาก z89m ถือเป็นที่ยุติ

06โปรโมชั่น โบนัส และสิทธิพิเศษ

z89m อาจเสนอโปรโมชั่น โบนัส หรือสิทธิพิเศษต่างๆ แก่ผู้ใช้เป็นครั้งคราว โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

• โปรโมชั่นแต่ละรายการมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะ ซึ่งจะแสดงไว้อย่างชัดเจนพร้อมกับโปรโมชั่นนั้นๆ
• โบนัสทุกประเภทต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirements) ที่กำหนดไว้ก่อนสามารถถอนออกได้
• z89m ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก ระงับ หรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่ตรวจพบการใช้งานในทางที่ผิด
• ห้ามใช้บัญชีหลายบัญชีหรือกลวิธีใดๆ เพื่อใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นเกินสิทธิ์ที่กำหนด
• โปรโมชั่นสำหรับผู้เล่นใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งครัวเรือน / IP address / อุปกรณ์

07กิจกรรมที่ต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

ผู้ใช้บริการ z89m ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เข้าข่ายดังต่อไปนี้ ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจมีผลทางกฎหมาย

• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเพิ่มความได้เปรียบในการเล่นเกม
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบหลังบ้านของ z89m โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อทุจริตหรือใช้ประโยชน์จากเกม (Collusion)
• การใช้ช่องโหว่ของระบบ (Exploit) เพื่อแสวงหาประโยชน์โดยไม่ชอบ
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับ z89m ในช่องทางสาธารณะ
• การให้บริการแลกเปลี่ยนเงิน ให้กู้ยืม หรือให้บริการอื่นๆ ในเชิงธุรกิจผ่านแพลตฟอร์ม z89m

08ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม z89m รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า รูปภาพ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ z89m หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง จำหน่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก z89m

09ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

z89m ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ไม่ว่าจะเป็นการรับประกันความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ ความถูกต้องสมบูรณ์ หรือความต่อเนื่องในการให้บริการ

• z89m ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการหยุดชะงักของบริการ ความล่าช้าทางเทคนิค หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ z89m
• z89m ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของข้อมูลอันเนื่องมาจากความผิดพลาดทางเทคนิค การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุสุดวิสัย
• z89m ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดขึ้นจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้ใช้รับทราบและยอมรับด้วยตนเอง
• z89m ไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของผู้ใช้รายอื่นหรือบุคคลที่สามที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ z89m ต่อผู้ใช้รายใดรายหนึ่งจะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดนั้น

10การระงับ ปิด และยกเลิกบัญชี

z89m ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ในทุกเวลา ในกรณีดังต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือกระบวนการ KYC
• ตรวจพบกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฟอกเงินหรือการทุจริต
• ตามคำสั่งของหน่วยงานราชการหรือองค์กรกำกับดูแลที่มีอำนาจ
• เพื่อปกป้องความสมบูรณ์และความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน z89m ก่อนปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้แก่ผู้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบที่จำเป็น

11กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของ z89m ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้และ z89m คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาอย่างสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ด้วยการเจรจา ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังกระบวนการระงับข้อพิพาททางเลือกที่ z89m กำหนด ทั้งนี้ผู้ใช้ตกลงสละสิทธิ์ในการฟ้องร้องในฐานะโจทก์หรือสมาชิกกลุ่มในคดีแบบกลุ่ม (Class Action)

หากข้อกำหนดใดในฉบับนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ

12ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือต้องการชี้แจงในประเด็นใดๆ ทีมงาน z89m พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม z89m ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ติดต่อผ่าน LINE สำหรับกรณีที่ต้องการแนบเอกสารหรือหลักฐาน

z89m มุ่งมั่นตอบกลับทุกการติดต่อภายใน 24 ชั่วโมง โดยทีมงานที่ใช้ภาษาไทยเป็นภาษาหลักในการสื่อสาร